back to top
ライブチャット
お気に入りのウェブサイトへのプレスCtrl + D 。
世界各地へ無料発送
ロケーション:顧客サービス>よくある質問

よくある質問

よくある質問

 

Q1.なぜOASAPを選びますか?

OASAPはグローバルなオンラインストアでございます。婦人服、バッグ、靴、ジュエリー、アクセサリー、美容製品の様々なファッションを提供しており、各年齢層のかた向けの商品をファッションビル中心に展開しております。時代時代に応じた形で世の中にファッションを発信している会社でございます。

 

Q2.OASAPの営業場所はどこですか?

アメリカ、ホンコンにチェン店があります。

 

Q3.アウトラインショップがありますか?

アウトラインショップがないですが、ネットでご発注を受け取ります。

 

 

 

よくある質問 アカウント

 

Q1.どうしてOASAPのメールが届かないですか?

OASAPメールに遮られるかもしれません。迷惑メールボックスを探してみてください。また、OASAPに正確なメールアドレスで登録してくだい。

 

Q2.パスワードを忘れてしまいましたので、どうしよう?

ホームページにパスワードが忘れというボタンをクリックします。ダイアログオンラインヘルプまたservice@oasap.comにご連絡ください。

 

Q3.パスワードを変えますか?

ユーザーを登録してから、パスワードの変更ができます。

 

Q4.マイページでメールアドレスが変えますか?

はい、カスタマーサービスセンターにご連絡ください。

 

Q5.個人情報が漏れますか?

お客様の情報を守りますので、ご安心ください。詳しくは「情報セキュリティについて」をご覧下さい。

 

 

よく質問 オーダー

 

Q1.買い物のやり方。

欲しい商品が見つかったら、各商品の横にある「買い物かごに入れる」をクリックします。「買い物かご」のページに変わり、選択した商品が表示されます。商品の数を増やしたい場合「注文数」の欄で個数が変更できます。買い物を決済する場合「注文画面へ進む」をクリックで決済ページへ移動します。各ページの上にある「買い物かご」をクリックすると、いつでも買い物かごの中が確認できます。

 決済手順:

1.注文者情報を入力します。

2.お名前や住所、連絡先などを入力します。

3.決済方法を選択します。以上で決済は完了しましたら、「ご注文確認メ-ル」が届けます。ご不明な点がございましたら、ダイアログオンラインヘルプまたservice@oasap.comにご連絡ください。

 

Q2.安全ですか?

弊社では不正ログインや情報セキュリティに関してお客様およびお客様の大切な情報を保護すべく各種取り組みを行っていますので、ご安心ください。

 

Q3.OASAPの決済方法一覧

決済の方法は4種類、PAYPAL、クレジットカード、OASAPのシッピングカード、商品の代金引換です。メール、手紙、電話、FAXなどのオーダーを承りませんので、予めご了承ください。

 

Q4.オーダーは

オーダーには最低の買い上げがありますか。

ないでございます。詳しくはホームページの「利用規約」をご覧下さい。こちらをクリックします。

 

 

Q5.クーポン券とポイントカードの申し込みはどこですか。

詳しい説明は決済のページにどうぞご覧下さい。

 

Q6.ブログ主はバーゲンセールに参加できますか。 

申し訳ないですが、加できかねます。

 

Q7. セールの商品はOASAPのポイントを使いますか?

クーポン券とポイントは併用できません。クーポン券を使用する場合は一回は一枚のみ使います。

 

Q8.クーポン券を使えない場合は、どうしますか。

「使用」ボタンーを押してください。まだできない場合は決済を完了してから、ダイアログオンラインヘルプまたservice@oasap.comにお気軽にお問合せください。セールの金額は返金させていただきます。